Retour en garantie

Retourneren van webshopartikelen

Het kan gebeuren dat een door besteld artikel toch niet helemaal naar wens is. U kunt het product dan binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Maak hiervoor gebruik van het retourformulier. Artikelen die retour worden gestuurd moeten voorzien zijn van originele verpakking, labels en etiketten.

Stuur de artikelen goed verpakt en voldoende gefrankeerd naar:

Veda Bikes Retouren
Frankeneng 5
6717AE, Ede

Voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

Gratis haal-en-brengservice

Gratis parkeren voor de deur

De grootste van midden-Nederland

1500 m2 showroom

Kan ik online bestelde artikelen ook in de winkel retourneren of ruilen?

Ja dit kan, en het scheelt ook nog eens verzendkosten. Kom langs met de artikelen en de aankoopfactuur, dan regelen wij de rest.

Artikel online ruilen?

Plaats een nieuwe bestelling en stuur het oude retour. Vermeld op het retourformulier het ordernummer van de nieuwe bestelling dan maken wij het oude aankoopbedrag plus maximaal €7,25 voor de retourkosten naar u over.

Fout van onze kant?

Is een artikel verkeerd geleverd of beschadigd? Dan nemen wij uiteraard de retourkosten voor onze rekening. Bel in dit soort gevallen altijd even naar onze winkel, dan kunnen we u zo snel mogelijk helpen.